Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») описывает порядок сбора, хранения, использования и защиты персональных данных пользователей сервисов ООО «Компания Миранда» (далее — «Оператор», «мы»).

Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Использование сервиса означает безоговорочное согласие с настоящей Политикой. Если вы не согласны с условиями — пожалуйста, прекратите использование сервиса.

2. Какие данные мы собираем

• Имя — указывается при регистрации для персонализации обращения;
• Адрес электронной почты (email) — используется для отправки кода подтверждения и идентификации;
• ИНН организации — для авторизации B2B-контрагентов;
• Файлы изображений — загружаемые фотографии тканей и интерьеров для функции визуализации штор. Хранятся временно и автоматически удаляются после обработки;
• Данные об использовании — техническая информация (IP-адрес, браузер, дата/время запросов) для обеспечения безопасности и работы сервиса.

Мы не собираем паспортные данные, банковские реквизиты и иные чувствительные категории персональных данных.

3. Цели обработки персональных данных

• Предоставление доступа к функциям ИИ-ассистента и визуализации штор;
• Идентификация и аутентификация пользователей;
• Обработка заявок на заказы и кэшбэк;
• Направление информационных и сервисных уведомлений;
• Обеспечение безопасности и предотвращение злоупотреблений;
• Совершенствование работы сервиса.

4. Правовое основание обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• Согласия субъекта персональных данных (ст. 6, ч. 1, п. 1 152-ФЗ) — при регистрации через флажок «Согласен с политикой конфиденциальности»;
• Исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных (ст. 6, ч. 1, п. 5 152-ФЗ).

5. Передача данных третьим лицам

Для обеспечения работы сервиса мы используем следующих субпроцессоров:

• OpenAI, Inc. (США) — обработка текстовых запросов ИИ-ассистентом. Данные передаются в соответствии с Privacy Policy OpenAI;
• Google LLC — генерация изображений (сервис Gemini). Данные передаются в соответствии с Privacy Policy Google;
• Replicate, Inc. — генерация изображений. Данные передаются в соответствии с политикой Replicate.

Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные иным третьим лицам без вашего согласия, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

6. Хранение и защита данных

Персональные данные хранятся на серверах в ЕС (Timeweb Cloud, Германия) и защищены протоколом TLS/HTTPS. Мы применяем организационные и технические меры для предотвращения несанкционированного доступа.

Срок хранения персональных данных: в течение всего периода использования сервиса + 1 год после последней активности. Временные файлы изображений удаляются в течение 24 часов.

7. Права субъектов персональных данных

В соответствии с 152-ФЗ вы имеете право:

• получить информацию об обработке ваших данных;
• потребовать исправления неточных данных;
• потребовать удаления данных («право на забвение»);
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• подать жалобу в Роскомнадзор (rkn.gov.ru).

Для реализации прав направьте запрос на email: 7450142@mail.ru. Мы ответим в течение 30 дней.

8. Cookies и технические данные

Сайт использует cookies (файлы cookie) для обеспечения функциональности: хранения токена сессии в localStorage браузера. Аналитические и маркетинговые cookies не используются.

Вы можете отключить cookies в настройках браузера, однако это может нарушить работу сервиса.

9. Изменения Политики

Мы оставляем за собой право обновлять настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна по адресу lk.mirandafamily.ru/privacy. При существенных изменениях мы уведомим пользователей по email.

10. Контакты

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных:
ООО «КОМПАНИЯ МИРАНДА»
111123, г. Москва, ш. Энтузиастов, д. 74/2, стр. 1, этаж 1, помещение VI, комната 1
ОГРН 1167746654723  |  ИНН 7720346710
Email: 7450142@mail.ru
Сайт: mirandafamily.ru